Onix Board
Onix Agents · Ya disponible

Tu negocio, listo para recibir agentes de IA

Convierte Onix Board en un nuevo punto de acceso para agentes compatibles. Comparte información autorizada, recibe solicitudes y conserva cada interacción dentro de la operación de tu negocio.

Capacidades del negocio

Más que responder: conectar la operación

El agente de tu negocio se construye con la información y herramientas disponibles en Onix Board, sin exponer directamente la complejidad interna.

Información del negocio

Responde consultas con el conocimiento público que el negocio haya configurado para su asistente.

Productos y servicios

Permite consultar elementos del catálogo cuando el módulo y los datos correspondientes están disponibles.

Contactos y conversaciones

Registra la identidad operativa del contacto y conserva el contexto de la conversación iniciada por el agente.

Formularios habilitados

Recibe información mediante formularios que el negocio haya activado para este canal.

Tickets de seguimiento

Crea solicitudes de soporte o continuidad cuando la función se encuentra habilitada.

Acciones controladas

Valida disponibilidad, autorización y confirmación antes de ejecutar acciones con efectos.

Cómo funciona

De la configuración a una interacción controlada

Onix Board prepara la presencia técnica del negocio y conecta cada solicitud con el asistente y las capacidades que realmente tiene disponibles.

Prepara tu negocio

Activa el asistente, el dominio principal y los módulos necesarios para la experiencia que deseas ofrecer.

01

Onix publica su identidad

Se habilitan los endpoints del negocio y una Agent Card que describe cómo localizarlo y qué puede hacer.

02

Un agente se conecta

Un conector de IA o agente A2A compatible envía una consulta en lenguaje natural al dominio del negocio.

03

Onix valida y registra

La plataforma verifica el contexto, ejecuta solo capacidades disponibles y conserva la interacción operativa.

04

Estándares abiertos

Una presencia preparada para el ecosistema de agentes

Onix Agents combina protocolos de conexión y descubrimiento para que el negocio pueda ser localizado y utilizado por clientes compatibles.

Conectores

Ofrece un punto de acceso de alto nivel para que clientes compatibles conversen con el agente del negocio.

A2A

Permite intercambio de mensajes y seguimiento de tareas mediante el protocolo de comunicación entre agentes.

Agent Card

Publica la identidad, el endpoint y las capacidades disponibles del agente asociado al negocio.

Control por diseño

Tu negocio define el contexto. Onix protege la ejecución

El canal se resuelve por negocio y dominio. Antes de responder o actuar, Onix comprueba que la integración, el asistente y la capacidad solicitada estén disponibles.

Aislamiento por negocio — Cada solicitud se vincula con el negocio resuelto por su dominio, sin reutilizar credenciales administrativas compartidas.

Capacidades habilitadas — El agente solo recibe las herramientas compatibles con los módulos, el canal y la configuración del negocio.

Validación de la solicitud — Onix valida sesión, origen, contexto y disponibilidad antes de procesar una operación.

Confirmación para acciones — Las acciones con efectos requieren una confirmación explícita y la respuesta pública omite detalles internos.

Casos de uso

Interacciones útiles con información real del negocio

Ejemplos sustentados en capacidades que Onix Board ya puede habilitar para el agente de cada negocio.

Resolver dudas frecuentes

Consultar información pública, políticas u otros datos configurados en la base de conocimiento del negocio.

Explorar el catálogo

Buscar productos o servicios disponibles en Onix Board y obtener información relevante.

Iniciar una conversación

Crear el contacto y conservar una conversación vinculada al negocio para mantener el contexto.

Solicitar seguimiento

Generar un ticket de soporte o continuidad cuando la herramienta está habilitada.

Prepara tu negocio para una nueva forma de ser descubierto y atendido

Conversemos sobre la información, los módulos y la configuración que necesita tu negocio para habilitar su agente en Onix Board.