Funcionalidades
Flujos
Automatiza respuestas en tus canales de mensajería con flujos inteligentes. Guía a los usuarios a la información que necesitan con interacciones dinámicas y optimiza la atención sin intervención manual.
Condiciones
Activa flujos específicos según el mensaje recibido o los comentarios en tus redes sociales. Personaliza las respuestas y automatiza interacciones según palabras clave o acciones del usuario.
Agentes
Define cuándo transferir la conversación a un agente humano o a tu asistente de IA. Asegura que tus usuarios reciban atención personalizada en el momento adecuado dentro del flujo automatizado.
Formularios
Crea formularios interactivos que permiten recopilar información clave a través de tus canales de mensajería. Obtén datos en tiempo real y mejora la toma de decisiones con respuestas estructuradas.
Multimedia
Envía imágenes y contenido visual en tus flujos automatizados para hacer la experiencia más atractiva y comprensible. Mejora la interacción con mensajes dinámicos y fáciles de interpretar.
Estadísticas
Analiza el rendimiento de tus flujos automatizados con métricas detalladas. Mide interacciones, identifica mejoras y optimiza la experiencia de usuario con datos precisos.